torsdag den 2. august 2012

Knoco stories: The importance of an asking culture (video)

Knoco stories: The importance of an asking culture (video)

Nick Milton har igennem 20 år hjulpet internationale virksomheder med at udvikle deres kultur for videndeling. Han ved, at det først og fremmest handler om at stille spørgsmål, hvor svarene kan flytte grænser og skabe ny performance.

Lessons Learned er en af de Knowledge Management processer, der ofte er indført, men som ofte ikke giver resultater. Der er alene tale om en push af viden. Organisationer mangler ofte de to vigtige trin: 1. at udnytte en lesson til at ændre procedure, proces, rollebeskrivelse, teknologi o.lign, 2. at introducere den nye viden og løsning igennem et change forløb.

Det interessante spørgsmål er: Hvordan griber vi ind i en virksomhedskultur for at spørgsmål bliver en naturlig del af medarbejdernes adfærd?

Ingen kommentarer:

Send en kommentar